Monster+ FAQ
Monsters nya rekryteringsplattform är äntligen här! Även om det nya och användarvänliga verkryget är intuitiv kan du stöta på frågor då och då. Nedan hittar du svar på de vanligaste frågorna om Monster+ kontohantering, annonspublicering och hur du sponsrar dina jobbannonser.
Jobbannonser
När du är på sidan Jobb kan du se en lista över alla dina jobbannonser som du har skapat. Om du inte ser kampanjalternativ för en viss tjänst är det förmodligen för att annonsen är stängd. Om du vill aktivera en ny kampanj behöver du ändra status till Öppen för att göra den synlig på Monster och sedan klicka på Sponsra igen.
Läs vår artikel Hantera dina Monster+ jobbannonser.
När du har lagt in alla jobbdetaljer och är på sidan Slutför kan du klicka dig vidare till nästa sida där du kan välja budget. Budget betyder snittkostnaden du är villig att spendera per dag på din sponsrade annons.
Välj ett av de tre alternativen och ange hur länge du vill att kampanjen ska vara aktiv. Vi visar förväntad daglig och veckolig kostnad som hjälper dig välja rätt budget, samt hur många ansökningar du kan få under kampanjens gång.
Kom ihåg att du kommer faktureras enligt “Kost per klick”, vilket betyder att du enbart betalar när en kandidat klickar, trycker eller sveper för att se din jobbannons.
Spana in vår artikel Sponsra dina Monster+ jobbannonser för att lära dig mer.
På ditt Monster+ konto kan du enkelt se och hantera dina jobbannonser. Logga in på ditt konto och klicka på Jobb längst upp på sidan för att se alla annonser. Härifrån kan du utföra olika aktiviteter på redan publicerade annonser och få åtkomst till dina ansökningar.
I denna artikel visar vi dig allt du behöver veta för att hantera dina Monster+ annonser.
Ja, det kan du och det är enkelt. När du har loggat in på ditt Monster+ konto, klicka på Jobb längst upp på sidan och hitta den annons du vill inaktivera. Ändra status från Öppen till Stängd och annonsen kommer försvinna från sökresultatet. Klicka här för att lära dig mer om annonshantering.
Absolut! När du har loggat in på ditt Monster+ konto, klicka på Jobb längst upp på sidan och hitta den annons du vill redigera. Klicka på menyn Åtgärder under annonsrubriken och välj Redigera. Detta kommer ta dig tillbaka till publiceringsverktyget där du kan uppdatera informationen om tjänsten.
Klicka här för att lära dig mer om annonshantering.
Ja, det kan du och det är enkelt. När du har loggat in på ditt Monster+ konto, klicka på Jobb längst upp på sidan och hitta den annons du vill ompublicera. Ändra status från Stängd till Öppen i rullgardinsmenyn.
Klicka här för att lära dig mer om annonshantering.
Ja! När du har kommit till sidan ’Slutför din jobbannons’ kan du se alternativen Video om detta jobb eller Företagsvideo. Om din video finns uppladdad på Vimeo eller YouTube kan du klistra in länken i rätt box och den inkluderas i din Monsterannons. Klicka här för att lära dig hur du kan skapa rekryteringsvideor.
När du är lägger in en annons i publiceringsverktyget kan du klicka på Spara till senare för att spara jobbet som ett utkast. Du hittar utkast på sidan Jobb där du kan se alla dina annonser.
Nej, det är för närvarande inte möjligt att använda en extern ansökningsmetod. För tillfället kan du enbart ta emot ansökningarna på ditt Monsterkonto (under fliken Ansökningar) som även skickas till din e-postadress.
Det finns två drivande faktorer du bör känna till när du vill förbättra din jobbannons: relevans och marknadsföring.
- Relevans påverkas av en handfull olika element – en jobbtitel som följer branschstandard, arbetsbeskrivning, placering, lön, osv. Det är därför viktigt att skapa fullständiga annonser av hög kvalitet. Genom att lägga in mer information i jobbannonserna ökar du relevansen och möjligheten att hittas i toppen av sökresultatet.
- Marknadsföring, när du sponsrar din jobbannons kommer du att öka räckvidden och rankas bättre. På så sätt får du fler visningar och ansökningar. Men det är viktigt att tänka på alla faktorer som påverkar annonsens om du vill öka resultatet och attrahera rätt kandidater.
Relevans och marknadsföring gör stor skillnad för jobbannonsens synlighet och rankning, som i sin tur hjälper dig att stå ut från konkurrenterna.
Läs vår artikel Tips för din Monster+ jobbannons för att lära dig mer om annonsförbättring.
Du kan sammanfatta tjänsten och förklara varför detta är en intressant tjänst som kandidaterna inte vill missa. Beskriv arbetsuppgifterna för tjänsten, önskade kvalifikationer och vilka färdigheter som behövs. Du kan också beskriva ditt företag för att ge kandidaterna en inblick i ditt företags kultur och förklara varför de kommer tycka om att jobba där.
Läs vår artikel Skriv en bra arbetsbeskrivning för att lära dig mer.
Du kan besöka vårt Hjälpcenter för användarmanualer och råd. Med hjälp av våra manualer kan du lära dig hur du skriver, sponsra och hanterar dina annonser – så att du kan förbättra resultatet, nå ditt rekryteringsmål och bli mer effektiv.
Vi erbjuder för tillfället inga instruktörsledda utbildningar, men du kan besöka vårt Hjälpcenter för användarmanualer och råd. Med hjälp av våra manualer kan du lära dig hur du skriver, sponsrar och hanterar dina annonser – så att du kan förbättra resultatet, nå ditt rekryteringsmål och bli mer effektiv.
Vi har statistik tillgänglig som hjälper dig förstå värdet du får från Monster och vad din sponsrade annons ger dig. Hitta mer information om annonsstatistik här.
Kandidater söker på allt ifrån jobbtitlar, färdigheter och andra relevanta sökord tillsammans med en placering. Om din annons anses relevant i sökningen kommer den att dyka upp i sökresultatet. Det är många faktorer som spelar in för att din annons ska rankas högt. Lär dig mer om annonsoptimering och förbättra din rankning i sökresultatet med hjälp av vår artikel Faktorer som påverkar jobbannonsen.
Ansökande
Tillbaka till toppenNär du har loggat in på ditt Monster+ konto, klicka på Ansökningar högst upp på sidan. Du kommer nu att se en lista över alla ansökningar du har fått in på dina annonser. Du kan använda filter eller sortera listan efter behov, du kan lära dig mer om det här.
Monster+ samlar alla ansökningar på ett och samma ställe. Klicka på Ansökningar längst upp på sidan för att se alla ansökningar. Sortera och filtrera listan enligt behov. Du kan favoritmarkera kandidater, gradera och ändra status för att håll koll på var i rekryteringsprocessen kandidaten är. Du kan också kontakta kandidaten från denna vy.
Klicka här för att lära dig mer om kandidathantering i Monster+.
När du kontaktar en kandidat som ansökt till en av dina annonser är det viktigt att skicka ett autentiskt och personligt meddelande som visar ditt intresse. Introducera dig själv, förklara vad du värdesätter hos kandidaten och bjud in till nästa steg i processen (t.ex. telefonintervju eller rekryteringsevent). Glöm inte att ge dem en översikt på ert företag som kan fånga deras intresse.
Nedan finns en mall du kan använda:
Hej [Kandidatens förnamn],
Mitt namn är [ditt namn] och jag är rekryterare på [Företagsnamn]. Tack för att du ansökte till tjänsten [Jobbtitel] i [Placering].
Jag är glad att kunna meddela att du är en av våra favoritkandidater för tjänsten. Det som verkligen stod ut i din ansökan är [imponerande färdighet eller erfarenhet]. Det var verkligen imponerande och [hur färdigheten eller erfarenheten kan användas för rollen].
Jag vill gärna [ange nästa steg i processen]. Hur ser det ut på [ge förslag på dagar eller tid]? Vänligen besvara detta mejl med [informera vad du vill att de bekräftar].
Jag har jobbat på Företag AB i lite över [X] år nu och trivs verkligen toppen. [Ange detaljer om företagskulturen/arbetsmiljön/folket]. [Nämn något litet gällande teamets bidrag till företaget]. Jag tror att du kan passa in bra här!
Tack för att du visat intresse för Företag AB. Jag inväntar svar från dig gällande [upprepa instruktioner för återkoppling]. Tveka inte att höra av dig om du har några frågor.
Hoppas vi hörs snart,
[Ditt förnamn] [Ditt efternamn]
[Din titel och Företag]
Läs vår artikel Kontakta kandidater: tips för första meddelandet där du kan läsa mer om hur du kan få ditt företag att stå ut och ge ett positivt första intryck.
CV-sök
Tillbaka till toppenMonster+ är vår nya rekryteringsplattform som vi har byggt upp från grunden. CV-sökverktyget är förtillfället inte tillgängligt i Monster+, men vi jobbar på att lägga till funktionen inom de närmsta månaderna. Tills dess behöver du logga in på ditt tidigare konto för att kunna söka efter CV i vår databas. Vi kommer informera dig så snart CV-sök finns tillgängligt i Monster+.
Mitt konto
Tillbaka till toppenMonster+ är vår nya rekryteringsplattform som vi har byggt upp från grunden. Om du har skapat ett gratis Monster+ konto kan du publicera kostnadsfria annonser eller välja att sponsra dem mot en kostnad. Ditt gamla Monsterkonto finns fortfarande kvar om du behöver hantera prenumerationer, hantera platsannonser, koppla ett extern publiceringsverktyg eller söka efter kandidater i Monsters CV-databas. Produkter som har köpts in på ditt gamla Monsterkonto kan enbart användas från det kontot.
Vänligen kontakta Monster kundtjänst för mer information.
Du kan återställa ditt lösenord genom att följa nedan steg:
- Klicka på Glömt lösenordet? på inloggningssidan och fyll i din e-postadress. Du kommer nu att få ett mejl med instruktioner och en återställningslänk för ditt lösenord.
Om du inte fått mejlet inom kort kan du testa nedan:
- Kolla skräpposten då mejlet kan ha flaggats som spam. Om du hittar mejlet i skräpposten kan du lägga till “no-reply@ses.monster.com” i din kontaktlista eller betrodda avsändare.
- Testa igen: Skriv in din e-postadress på “Glömt ditt lösenord”-sidan igen. Kanske fyllde du i fel e-postadress eller gjorde ett skrivfel.
För att skapa eller redigera en företagsprofil, klicka på användarikonen längst upp på sidan och klicka sedan på Företagsprofil i menyn. På denna sida kan du uppdatera alla delar av företagsprofilen.
Företagsprofilen kan också uppdateras från publiceringsverktyget. När du är på sidan Slutför kan du uppdatera företagsprofilen genom att fylla i ny information och klicka i rutan längst ner på sidan.
Med en bra företagsprofil kan du lyfta ditt arbetsgivarevarumärke och berätta varför kandidaterna ska välja just ditt företag. Du kan också ladda upp en logga och video för att visa kandidaterna er företagskultur, arbetsmiljö och allt ni har att erbjuda.
Din företagsprofil kommer automatiskt inkluderas och visas längst ner i dina jobbannonser.
I dagsläget har alla användare ett individuellt konto och företagsprofiler kan inte delas mellan olika konton. Vi rekommenderar att du delar företagsbeskrivningen, logga och annat material som ditt team kan använda.
När du är inne på ditt Monster+ konto finns det några inställningar och verktyg som är bra att känna till. När du har loggat in på ditt Monsterkonto kan du klicka på menyn längst upp till höger för att komma åt alla inställningar för kontot.
Du kan uppdatera kontaktinformation och betalningsmetod, hitta fakturor samt skapa dina företagsprofil med logga, video och mer.
Läs vår artikel Monster+ kontoinställningar för att lära dig mer om inställningar.
Om du är arbetsgivare och vill radera ditt Monsterkonto, vänligen kontakta kundservice.
Om du är arbetssökande, vänligen gå till vårt Hjälpcenter för arbetssökande för mer information om hur du raderar ditt konto.
Betalning och fakturering
Tillbaka till toppenDu kan för närvarande välja mellan betal- eller kreditkort. I framtiden kommer även PayPal att finnas som betalningsmetod.
När du sponsrar en annons för första gången kommer du bli uppmanad att välja betalningsmetod. När kampanjen har uppnått 1050 SEK kommer vi automatiskt att debitera dig. Därefter kommer du att bli debiterad var 30e dag eller när kontobalansen överskridit 5000 SEK.
Betalningsinformationen som du anger finns sparad på ditt konto och skyddas av Monster. Betalningsuppgifterna används för dina aktiva och framtida kampanjer.
Du kommer att debiteras när din kampanj har uppnått 1050 SEK, och därefter kommer du antingen bli debiterad var 30e dag eller när kontobalansen överskridit 5000 SEK.
Håll muspekaren över konto-ikonen längst upp till höger och klicka på Faktureringsinformation. På sidan för faktureringsinformation kan du bekräfta eller ändra dina kontaktuppgifter och betalningsinformation.
Klicka på konto-ikonen längst upp till höger på ditt konto och välj Fakturor i rullgardinsmenyn. Här hittar du alla fakturor som tillhör ditt konto och kan granska, ladda ner och skriva ut dem.
När du är i kassan och har lagt in din betalningsinformation kommer vi fråga dig om ditt företag är momsbefriat. Om så är fallet kan du lägga in ditt momsbefrielse-ID, ange typ och ladda upp en digital handling som bevis. Om du inte har informationen tillgänglig i kassan kan du hoppa över detta steg och lägga till informationen i dina kontoinställningar vid ett senare tillfälle. Klicka på användarikonen längst upp till höger och välj Faktureringsinformation i rullgardinsmenyn, klicka sedan på Momsbefrielse och fyll i/uppdatera informationen.
Du kan uppdatera din Skatteinformation i kontoinställningarna. Klicka på användarikonen längst upp till höger på ditt konto och välj Faktureringsinformation. Klicka sedan på Skatteinformation för att fylla i ditt organisationsnummer och momsregistreringsnummer.
Om ditt företag är en momsbefriad verksamhet kan du lägga in uppgifter för detta under Momsbefrielse. Du behöver då:
- ange momsbefrielse-ID
- välja typ av befrielse
- ladda upp digital handling som bevis
Kom ihåg att klicka på Spara ändringar när du är färdig.
Integritet och säkerhet
Tillbaka till toppenOm du önskar radera Monster-cookies kan du göra detta genom att klicka på Cookie-inställningar längst ner på hemsidan under Resurscenter. När du raderar dina Monster-cookies kommer du automatiskt att bli utloggad från ditt Monsterkonto.
Om du upplever tekniska besvär på Monsters hemsida kan det bero på din webbläsare. Även om du kan besöka Monsters hemsida från alla webbläsare finns det några som ger bättre användarupplevelse.
Rekommenderade webbläsare på Monster:
Internet Explorer stöds inte längre. Om detta är din nuvarande webbläsare, ladda ner Microsoft Edge istället.
När du besöker en webbplats kan den lagra eller hämta information i din webbläsare, främst i form av cookies. Den här informationen kan vara om dig, dina preferenser, eller din enhet och används mestadels för att webbplatsen ska fungerar som du förväntar dig. Informationen identifierar dig vanligtvis inte direkt, men den kan ge dig en mer personlig webbupplevelse. Eftersom vi respekterar din rätt till integritet, kan du välja att inte tillåta vissa typer av cookies.
Om du önskar radera Monster-cookies kan du göra detta genom att klicka på Cookie-inställningar längst ner på hemsidan under Resurscenter.
Monster jobbar ständigt på att skydda våra användares intregritet och strävar efter att tillhandahålla en säker användarupplevelse. I vårt Integritetscenter hittar du vår integritetspolicy som hjälper dig att få bättre förståelse för hur Monster samlar och använder din information och vilka val du har. Vår integritetspolicy är utformad för att informera dig om våra säkerhetsåtgärder på ett språk som är lätt att förstå.
Du kan också hitta länk till vårt Integritetscenter längst ner på hemsidan under Resurscenter.
Många av de återkommande tekniska felen som uppstår på hemsidor kan lösas genom att rensa temporära internetfiler och cookies i din webbläsare. I följande exempel hjälper det oftast att rensa cache och cookies, starta om webbläsaren och logga in.
- Kan inte se en av sidorna på en hemsida
- Sida laddar inte
- Sida finns inte längre
- Kan inte logga in
- Sida kan inte visas
- Du får ett felmeddelande
Följande hemsida (inte skapad eller ägd av Monster) inkluderar instruktioner på hur du kan rensa/återställa/refresha cache för olika webbläsare. För mer hjälp eller information gå till Hjälp-sektionen i webbläsarens meny. https://rensacache.nu/
Klicka här för mer information om Monster+ jobbannonsering.